Ущерб
После перепланировки у соседа сверху или начала стройки в квартале в квартире начинают идти трещины, проседает пол, заедают двери и окна.
Разница с обычным заливом в том, что здесь важно не только посчитать сумму, но и зафиксировать состояние конструкций так, чтобы повреждения было с чем сравнивать.
Мы осматриваем помещение, обмеряем трещины и деформации, по возможности фиксируем состояние до начала соседних работ и повторно после.
Отчёт годится для претензии соседу или застройщику, обращения в управляющую компанию, жилищную инспекцию и суд.
Срок. Осмотр квартиры занимает час-полтора, отчёт о повреждениях собираем за несколько рабочих дней, а фиксацию состояния до начала соседних работ лучше заказывать заранее, не откладывая.

Работа
Ситуации
Фиксируем повреждения и считаем стоимость их устранения, отчёт годится для обращения в жилищную инспекцию и суд
Предлагаем зафиксировать состояние квартиры заранее, чтобы при появлении трещин было с чем сравнивать
Работаем по факту: смотрим характер повреждений и особенности соседних работ, честно указываем на ограничения такого расчёта
Готовим независимый расчёт стоимости устранения, а при споре о причине рекомендуем строительно-техническую экспертизу
Считаем ущерб по каждой квартире отдельно, с общими фотоматериалами по дому в целом
Документы
Достаточно копий или сканов. Если чего-то нет, скажем, где это получить.
Порядок работы
Уточняем, что происходит по соседству, есть ли фиксация состояния квартиры до начала работ, и что важно доказать: сумму или ещё и связь с этими работами.
Обмеряем трещины и деформации, фотографируем повреждённые участки, при инструментальном контроле фиксируем показания приборов.
Считаем объёмы и стоимость ремонта по сметным нормативам и рыночным ценам, при спорной причине рекомендуем строительно-техническую экспертизу.
Передаём документ и объясняем, куда с ним идти: претензия соседу или застройщику, жилищная инспекция, суд.
Частые вопросы
Рядом
Заявка
Осмотрим квартиру, обмерим трещины и деформации, при возможности зафиксируем состояние до и после соседних работ. Посчитаем стоимость устранения повреждений и подготовим отчёт для претензии и суда.